Измамата с имитация на Walmart е насочена към стотици хиляди потребители всяка седмица

Измама с реплика на позвъняване е ориентирана към стотици хиляди консуматори всяка седмица, като измамниците се показват за чиновници на Walmart в опит да получат персоналната информация на хората, съгласно компания за телекомуникационна сигурност и Федералната комисия по връзките.

Целите на схемата получават позвъняване от някой, който твърди, че е от Walmart, питайки дали имат позволи закупуването на подпора за видеоигри PlayStation 5 и съпътстващите я 3D слушалки. След това лицето е поканено да „ анулира “ поръчката, като се свърже с жив представител за обслужване на клиенти, който желае кредитна карта, номер на обществено обезпечаване и други персонални данни. 

YouMail, която основава технология за блокиране на автоматизирани позвънявания и лъжливи текстови известия, наблюдава позвънявания, свързани с по този начин наречената фишинг акция в съдействие с FCC. 

„ Твърде елементарно е да бъдете излъгани, когато почувствате напън да действате неотложно, с цел да разрешите проблем, който може да ви коства пари “, сподели изпълнителният шеф на YouMail Алекс Куилиси пред CBS News в имейл, отбелязвайки, че измамата е ориентирана към десетки милиони консуматори в Съединени американски щати. 

Какво ще ви бъде казано

YouMail сподели, че крадците зад измамата са склонни да се придържат към следния скрипт:

„ Здравейте, това е [ИМЕ] от Walmart и това не е позвъняване за телемаркетинг. Открихме авансово позволена покупка от $919,45 за PlayStation 5 и 3D слушалки, направена неотдавна посредством акаунт в Walmart, регистриран на вашето име и телефон Ако не сте разрешили тази покупка, натиснете 1, с цел да говорите неотложно с представител на Walmart. Те разчитаха основно на мъжки имена като Дейвид, Брандън, Майкъл и Пол по-рано в акцията, преди да ги сменят с повече женски псевдоними през втората половина на тази година, като Оливия, Джесика и Наоми. 

Измамата се появи за първи път още през 2023 година и Куилиси сподели, че от този момент се е разширила. „ Повечето акции стартират с ниска мощ на звука, преди да се разширят “, сподели той.

По-рано този месец FCC издаде писмо до основния изпълнителен шеф на SK Teleco, в което изрази опасения, че основаната в Южна Корея телекомуникационна компания може да предава лъжливите роботизирани позвънявания и й подреди да блокира позвъняванията. 

SK Teleco не можа да бъде открит за коментар.

„ Измамници и крадци, които употребяват нашите телефонни мрежи, с цел да излъгват потребителите или да откраднат персонални данни, е нелегално и доставчиците на гласови услуги би трябвало да бъдат част от решението “, сподели ръководителят на FCC Брендън Кар в изказване от 2 декември. 

FCC отхвърли спомагателен коментар, базирайки се на настоящото следствие на измамата. 

Измамниците се насочват към Walmart, тъй като това е надеждна марка с голяма потребителска база, съгласно Искандер Санчес-Рола, шеф AI и нововъведения за Norton, компания за киберсигурност.

„ Пазаруващите в Walmart може също да са по-уязвими, защото доста от тях са съобразени с бюджета и бързо реагират на непредвидени такси, изключително когато измамата употребява реалистични Гласове, генерирани от изкуствен интелект, които звучат сходно на автоматизираните позвънявания, които към този момент получават от търговеца на дребно “, сподели той в имейл до CBS News.

Walmart не отговори на искане за коментар.

Милиарди позвънявания на месец

Американците към този момент получават приблизително 2,5 милиарда роботизирани позвънявания на месец, съгласно отчет от октомври на американския фонд за обучение PIRG, отбрана на потребителите организация. 

Санчес-Рола сподели, че в случай че получите позвъняване, текстово известие или имейл, в който се твърди, че е от Walmart, бъдете деликатни и не се ангажирайте.

„ Ако се притеснявате за таксуване, проверете акаунта си в Walmart посредством формалното приложение или уеб страница или се обадете на Walmart, като употребявате номер на техния уеб страница “, сподели той.

Редактирано от Ален Sherter

© 2025 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.

CBS Новини 24/7

Авторско право ©2025 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.